Les questions les plus fréquentes

Bienvenue dans la rubrique FAQ de Selldorado.
Sur cette page vous trouverez les réponses aux questions concernant la création de compte, la gestion des publicités et plus encore.

A propos de Selldorado

Ce que vous propose Selldorado
Selldorado est un service en ligne pour tous les e-commerçants. Grâce à son réseau de partenaires, vous augmentez rapidementvotre chiffre d’affaires en acquérant de nouveaux clients. Sa simplicité d’utilisation et ses offres établies en fonction de vos besoins, vous permettent de diffuser vos publicités simplement et rapidement. Selldorado fonctionne selon un principe simple : un partenaire diffuse vos publicités sur son site, et vous envoie des visiteurs intéressés sur votre site marchand. Si l’un d’entre eux achète un de vos produits, alors vous rémunérez le site partenaire sur le chiffre d’affaires qu’il vous a apporté. C’est donc de la publicité à la performance ! Vous ne dépensez que si c’est justifié, c’est un partenariat gagnant-gagnant !
Tous les domaines d’activités sont couverts par Selldorado ! Que vous vendiez des bijoux fantaisies artisanaux ou bien des produits gastronomiques de nos belles régions ou de la décoration d’intérieur,  vous trouverez votre bonheur grâce à Selldorado ! Néanmoins, nous nous donnons cependant le droit de refuser ou de supprimer les comptes d’entreprises : – non conformes aux lois et règlements en vigueur et aux droits des tiers, notamment à caractère illégal et/ou pornographique ou contenant des propos racistes, diffamatoires ou incitant à toute forme de discrimination ou d’extrémisme ; – susceptibles de nuire à l’image de Selldorado, du groupe Effinity, ou simplement de sites ayant une politique commerciale incompatible avec le service.

Sur Selldorado, votre budget est maîtrisé et simple à piloter ! Sans frais fixes et sans engagement. Vous rémunérez le partenaire grâce une commission fixe sur le montant total du chiffre d’affaires généré. Vous payez une commission de 12 % sur le chiffre d’affaires (hors taxes et hors frais de port) apporté par Selldorado.

Un minimum de facturation 49 € HT correspondant au coût des clics sur le trafic apporté (0,12€  HT x nombre de clic) est appliqué si le montant des commissions sur les ventes (12% x C.A.) est inférieur à celui-ci. Ce calcul est réalisé quotidiennement. Si une vente ne provient pas d’un des partenaires Selldorado, alors aucune commission ne sera à payer.

Un dépôt de garantie de 199 € HT est requis lors de l’inscription. Il vous est entièrement restitué si vous décidez d’arrêter notre collaboration.

Chez effinity, nous pensons que la flexibilité est la clé de la réussite!

C’est pour cela qu’il n’y a pas de durée d’engagement concernant Selldorado : vous l’utilisez quand vous le voulez, en fonction de vos besoins pour votre votre business !

Vous pouvez arrêter quand vous le souhaitez en faisant directement une demande sur votre compte Selldorado.

Le réseau de partenaires Selldorado
Les sites de bons de réductions diffusent vos codes et vos offres promotionnelles. Ils permettent de déclencher l’achat de vos produits. Parmi nos affiliés Codes de réduction www.ma-reduc.com www.reduc.fr www.cuponation.com

Les sites de cashback proposent aux internautes de bénéficier d’une réduction sur leur achat sous forme de remboursement d’une partie de leur panier.

Parmi nos affiliés Cashback

www.igraal.com
www.ebuyclub.com
www.poulpeo.com

La régie publicitaire permet de diffuser vos publicités sur l’ensemble des espaces publicitaires digitaux de sites éditeurs, qu’elle pilote quotidiennement.

Devenus incontournables, les multiples comparateurs et guides d’achat présents sur le marché ont des approches et des cibles très différentes. Selldorado dispose à la fois d’une expertise dédiée à ce type d’acteurs et des solutions d’intégration de vos flux produits.

Parmi nos affiliés comparateurs et guides d’achat

leguide.com
ciao.fr
kelkoo.fr

Selldorado, une solution du groupe Effinity
Le groupe Effinity est un groupe précurseur dans le marketing digital en France et à l’international ! Nos 20 ans d’expérience nous ont convaincu qu’aujourd’hui la croissance des entreprises passe par le développement de réseaux de partenaires digitaux performants ! Influenceurs, prescripteurs, apporteurs d’affaires ou simples relais publicitaires : le maillage et le pilotage de ces partenaires sont les clés d’une stratégie d’acquisition digitale réussie ! Nous accompagnons nos clients dans la gestion des relations extérieures de leur site pour créer et développer des réseaux influents, engageants et performants afin d’accélérer la croissance de nos clients. Pour cela, le groupe Effinity s’appuie sur une technologie propriétaire pointue et des offres pilotées par une équipe de plus de 80 experts !

Mon compte Selldorado

Optimiser mon compte Selldorado
  • Intégrer mes supports de publicité
Votre logo & la description de votre site, ainsi que de ce que vous offrez, sont essentiels pour pouvoir faire votre publicité. Ces éléments seront utilisés par vos partenaires Selldorado afin de vous intégrer sur leurs sites. Fournir ces éléments dès le début facilitera votre intégration sur leurs sites.
  • Mon catalogue produits (prendre contact avec les équipes Selldorado)
Si vous disposez d’un catalogue produits, vous pourrez prochainement nous le fournir afin que vos partenaires comparateurs de prix puissent vous intégrez rapidement ! Dès que nous aurons mis en place la possibilité de mettre en ligne votre catalogue produits, nous vous préviendrons !
  • Mes promotions commerciales
Vous avez une offre spéciale sur une catégorie de produits ? Vous voulez proposer un bon de réduction à vos clients ? Cette catégorie est faite pour vous. Renseignez ces informations afin que vos partenaires pour le cashback et pour les bons de réduction puissent les relayer et vous amenez de nouvelles ventes.
  • Renseigner mes informations personnelles & administratives
Pour cela, rien de plus simple. Cliquez simplement sur « compléter mon profil » une fois votre inscription terminée, et remplissez les champs demandés. Vous aurez des champs concernant vos informations personnelles, puis concernant votre entreprise, afin de pouvoir établir vos factures correctement.
  • Le mode de paiement

Vous pouvez régler votre budget et vos factures par carte bancaire.

La sécurité de vos informations bancaires et des transactions est assurée grâce à notre partenaire adyen, plateforme mondiale de gestion des transactions de paiements.

Adyenest entièrement conforme à la norme pci dss 3.2 comme prestataire de niveau 1. Ceci est la principale norme de sécurité régissant le secteur des paiements.

En tant qu’institution de paiement, adyen est entièrement supervisée par la banque centrale des pays-bas et est conforme aux exigences de la directive européenne sur les services de paiement (psd, 2077/64/ce).

  • Votre premier paiement Selldorado

Vous devrez dans un premier temps, déposer un dépôt de garantie d’un montant de 199 € HT sur votre compte Selldorado qui vous sera restitué si vous décidez d’arrêter votre programme d’affiliation. 

  • Qu’est-ce qu’un traceur de ventes ?
Le traceur de ventes permet de comptabiliser le nombre de ventes réalisées sur votre site grâce à vos partenaires. Il vous indique ainsi quel partenaire vous a apporté de nouvelles transactions et nous permet de rémunérer justement ce dernier. C’est une image transparente d’1 x 1 pixel à placer sur votre site marchand qui ne perturbe pas l’organisation de votre site. L’installation du traceur de ventes est donc obligatoire, car c’est grâce à lui que Selldorado peut fonctionner.
  • Comprendre ce qu’est un cookie
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre navigateur internet. Il permet par exemple d’enregistrer des informations concernant l’usage que fait un internaute d’un site, ses préférences ou encore son parcours sur un site. Les cookies sont indispensables afin que le traceur de ventes puisse fonctionner correctement. Pour que Selldorado puisse identifier de quel site provient un internaute qui achète sur votre site, nous déposons un cookie spécifique dans son navigateur, qui contiendra l’information afin de rémunérer le partenaire qui vous aura amené la vente.

Le traceur de ventes Selldorado s’installe sur votre page de confirmation de commande, sur votre site e-commerce. Il permet de contacter le serveur Selldorado pour l’informer qu’une vente a été réalisée sur votre site. Pour être accompagné sur la mise en place de votre traceur de ventes, prenez contact avec nos équipes.

Mes factures & mes paiements

Le fonctionnement de la facturation mensuelle et des paiements est très simple.

Il directement lié à l’activité mensuelle générée par le réseau Selldorado.

Vous payez une commission de 12 % sur le chiffre d’affaires (hors taxes et hors frais de port) apporté par Selldorado. Un minimum de facturation 49 € HT correspondant au coût des clics sur le trafic apporté (0,12€  HT x nombre de clic) est appliqué si le montant des commissions sur les ventes (12% x C.A.) est inférieur à celui-ci. Ce calcul est réalisé quotidiennement.

Vous pouvez suivre en permanence votre activité et votre consommation directement sur votre espace personnel Selldorado.

A l’ouverture de votre compte Selldorado, vous devez provisionner un dépôt de garantie pour vos partenaires. Ce paiement permet l’activation de votre compte Selldorado.

Bien entendu, cette provision vous sera restituée à la fermeture de votre compte en déduisant les éventuelles commissions non payées sur le dernier mois d’activité.

Après le lancement de votre première campagne de publicité, Selldorado émet des factures en fonction de l’activité générée par cette dernière pendant le mois. Cette somme sera réglée par la carte bancaire enregistrée sur votre compte.