Comment utiliser Twitter pour augmenter vos ventes ou vos leads ? | Selldorado, réseau de partenaires digitaux

Ecrit par Olivier Sauvage le 16 janvier 2017

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Comment utiliser Twitter pour augmenter vos ventes ou vos leads ?


Twitter peut à bien des égards paraître un outil compliqué à prendre en main, il n’en est pas moins l’un des réseaux sociaux prédominants sur le web (plus de 15 millions de visiteurs uniques en France sur son site). Or, il reste certainement un des moins bien exploités pour faire du marketing. Et pourtant, c’est un outil d’une finesse, capable de toucher très facilement et très directement des prospects. Que vous soyez ecommerçants ou proposiez des services en ligne, voici quelques astuces pour mieux exploiter ce réseau social.

E-commerçant, soyez actif sur Twitter !

Trouver des followers sur Twitter prend du temps et peut paraître décourageant, mais en réalité avec un peu de méthode, il est possible plus rapidement que l’on ne le croit de se constituer une bonne base de followers (abonnés).

Tout d’abord, surveillez Twitter pour trouver les personnes en affinité avec vous. Pour cela, créez des recherches sur Twitter et sauvegardez-les. Abonnez-vous également aux personnes qui pourraient avoir les mêmes centres d’intérêts que vous. Puis commencez à scruter votre réseaux. En fonction de votre liste de mots ou d’expressions clés, repérez les gens qui pourraient être vraiment dans votre cible. Likez-les, retwittez-les ou bien suivez-les. Chaque action que vous effectuerez sur Twitter est un moyen de vous faire connaître. Soyez actif !

Attention, ne cherchez pas à avoir le plus de followers possibles. Twitter est un réseau qui fonctionne en cascade. Cherchez surtout les plus influents et ce sont eux qui créeront votre notoriété.

Astuce : Pour vous aider et automatiser partiellement vos tâches, je vous conseille l’outil entièrement gratuit IFTTT.

Publiez régulièrement avec vos contenus

Mais vous ne prendrez régulièrement du poids sur Twitter qu’en publiant vous même des contenus. Vos contenus, évidemment ! Cela peut-être des articles de blogs, ou bien des articles de votre assortiment produits.

Il est ensuite facile, à partir d’un contenu, de publier un tweet.

Mais un tweet ne suffit pas ! Un utilisateurs en moyenne passe (14mn) sur Twitter, ce qui est très peu. Publier un tweet unique ne vous donne quasiment aucune chance d’être vu. Pour parer à cela, vous devez donc tweeter plusieurs fois par semaine votre contenu. Chaque jour, vous devez donc créer un tweet autour de ce contenu.

Pour cette phase d’action, je vous conseille de créer pour chaque contenu un tableau dans lequel vous écrirez à l’avance le texte de votre tweet, les hashtags, sa date de publication et l’image qui va avec (un tweet avec une image est beaucoup plus souvent vu qu’un tweet sans image). Vous devez faire cela, car Twitter ne permet pas de retweeter exactement le même message jour après jour. L’intérêt d’une telle démarche est aussi pour vous de travailler sur différents arguments de votre contenus.

Ainsi, vous multiplierez vos chances d’être vu.

Evidemment, publier de cette manière vos contenus est ce qui va vous permettre d’augmenter beaucoup plus conséquemment encore votre base de followers.

Astuce : encouragez vos utilisateurs à twitter vos contenus. N’oubliez donc pas de mettre des boutons de partage sur toutes les pages de votre site

Recyclez !

La dernière étape de notre processus de recrutement sur Twitter est bien sûr de recycler vos contenus dans le temps. Une fois qu’un tweet aura été publié, il pourra être repris une fois par semaine, une fois par mois, pendant un an, sans que vous en ayez à vous préoccuper. Ainsi, vous serez présent sur Twitter automatiquement durant toute l’année. Encore une fois, il existe des outils payants pour le faire, mais avec une bonne organisation, et sans payer un sou, vous arriverez au même résultat.

Conclusion

Twitter est un outil de communication très puissant pourvu qu’il soit utilisé systématiquement et que vous l’utilisiez pour pousser vos propres contenus. Il demande un peu de temps de surveillance, mais très vite, votre base de followers pourra être augmentée. Et Twitter étant très viral, il suffit parfois d’un nombre restreint d’influenceurs pour en réalité toucher beaucoup de monde. C’est l’effet Twitter ! Et ça serait dommage de s’en passer.

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olivier sauvage capitaine commerce

Olivier Sauvage est fondateur et dirigeant de Wexperience, agence d’ergonomie digitale pour le ebusiness, Olivier est également conférencier et blogueur à travers son site capitaine-commerce.com, élu meilleur blog e-commerce en 2009.