Retour Client | Selldorado, réseau de partenaires digitaux

Ecrit par Elodie Robin le 24 novembre 2017


Retour d’expérience client : Breizh-encre.bzh


«  Selldorado génère 30% de notre chiffre d’affaires ! »

Breizh Encre, spécialisé dans la vente de cartouches d’encre et de toners reconditionnés ou compatibles, fait appel depuis une année à Selldorado pour développer son chiffre d’affaires. Nicolas Le Tarnec, dresse un premier bilan de cette collaboration.

Pouvez-vous nous décrire votre activité ?

Breizh Encre a été créé début 2016 et propose aux particuliers et professionnels une grande sélection de références de cartouches d’encre et toners reconditionnés ou compatibles de haute qualité, à des prix parmi les plus bas du marché. Nous avons la particularité d’être une société bretonne et nous reconditionnons les cartouches en Bretagne, avec une grande attention portée à la qualité. L’ensemble des cartouches et toners sont, en effet, testées par nos services techniques.

Comment avez-vous connu Selldorado ?

Un peu par hasard, lors du Prestashop Day 2016.

Quels leviers utilisiez-vous avant Selldorado ?

Nous faisions essentiellement des campagnes sur Google Adwords, avec une personne dédiée en interne. C’est le levier qui a permis de nous faire connaitre.

Aujourd’hui, quels leviers utilisez-vous avec Selldorado ?

Nous avons délégué une partie de notre activité sur les liens sponsorisés sur Google Adwords à Selldorado et nous leur avons confié l’activité cashback et bons plans. Nous envisageons également de profiter de la nouvelle offre sur le retargeting, pour toucher les personnes qui ont visité notre site, mais qui n’ont pas encore acheté.

Quel est l’impact de l’activité Selldorado sur votre volume de chiffre d’affaires ?

Indéniablement Selldorado nous permet de développer plus de chiffres d’affaires. Après une année de collaboration, le levier Liens sponsorisées sur Google Adwords, et le levier Cashback et Codes promos sur Selldorado représentent chacun 15% de notre chiffre d’affaires. Au total, Selldorado contribue donc à générer 30% de notre volume d’affaires. C’est un apport non négligeable dans notre acquisition de nouveaux clients. Et ce qui est particulièrement intéressant, c’est que le trafic acquis est un trafic fidèle.

Quel incentive avez-vous choisi pour les sites de codes promos ?

Nous proposons une réduction de 5% sur les commandes et la livraison gratuite.

Comment jugez-vous le service Selldorado après cette première année de collaboration ?

Au-delà de l’apport significatif de Selldorado pour notre visibilité, notre trafic et notre chiffre d’affaires, nous apprécions que ce service soit entièrement automatisé, car nous sommes une petite structure de 5 personnes et le temps de chacun est compté. Ainsi, Selldorado ne mobilise pas une personne dédiée à sa gestion, au contraire, nous estimons que l’automatisation nous permet de gagner l’équivalent d’un mi-temps en termes de ressources allouées à l’acquisition. Cela répond parfaitement à notre volonté d’automatiser un maximum de tâches pour rester compétitif.

Un grand merci à Nicolas Le Tarnec, fondateur de Breizh Encre d’avoir partagé son expérience sur l’utilisation de notre solution d’affiliation, Selldorado.